주유소 비지니스의 특성(1)

이 글은 제가 2007년 "캐나다이민희망자의 모임"이라는 카페에 기고한 글입니다.

지금과는 시차가 있어 유류가격과 여건이 달라지긴 했으나

주유소 비지니스를 이해하는데 어려움은 없을 것입니다.

다만 특정 수치는 제가 경험하고 있는것에 불과하고

지역적 편차가 있다는 것을 이해하시기 바랍니다.

모두 3회에 걸쳐 올릴 계획이며 일주일 후 삭제하겠습니다

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주유소 비지니스의 특성

주유소 비지니스는 캐나다에서 많은 한인들이 하는 비지니스 중의 하나이다.

그 이유 중의 하나가  이민 초기에 많은 분들이 그로서리 스토아에서 출발을 했고

운영방법에 있어서 주유소는 소매점이라는 비지니스의 연장선상에 있기 때문이다

즉 규모가 커진 편의점이나 그로서리 스토어에 가스판매를 추가한 형태라고 할까?

주유소 비지니스의 특성은

외형이 크다 (연간 매상 2백만불이상)

영업시간이 길다.(최소한 16시간)

마진율이 적다.(기름의 경우 5~6%)

편의점은 기본이고 식당이나 세차장 또는 빨래방을 겸하기도 한다.

카드로 지불하는 비율이 많다 (즉 수수료가 많다.)

실제로 기름만 팔아가지고는 주유소가 운영이 되지 않는다.

통상적으로 개인이 소유하는 주유소중에 연간 2백만불 리터 정도의 기름을 팔면

대규모 비지니스에 속한다.

(기름가격이 리터당 1불로 계산해도 2백만불 매상)

그러한 경우 리베이트를 포함해도 마진은 15만불이 넘지 않는다

거기다가 카드수수료만 해도 연간 2~3만불은 될것이다.

그래서 편의점이나 식당등에서 수익이 충분하지 않으면 남는 것이 없다.

영업시간이 길기 때문에 직원들 고용해야 하므로 가족끼리 운영하는

패밀리 비지니스로는 적합하지 않다.

거기다가 개스자키라도 두면 최소한 백만리터의 기름을 팔아서 남는 이익이

인건비로 나가기 때문에 기름이외의 다른 부문에 의지할수 밖에 없다

도시내에서 기름을 많이 파는 주유소는 주로 회사에서 보유하고 있고

주로 리스나 매니저먼트 형식으로 운영한다

하이웨이 주변이나 교통량이 많은 간선도로변에 있는 주유소가 여기에 속한다

모든 시스템이 기름 판매 위주로 돼있고 가게 내부를 들어가 보면

커피나 음료수 껌 초코렛등이 주요 품목이고 규모도 작다

물론 24시간 영업하는 트럭스톱은 식당은 물론 샤워시설등도 갖추고 있지만

개인 소유의 주유소는 그리 흔하지 않다

개인소유의 주유소에서 기름이외의 부분은 다양하다

기름을 사러와서 다른 상품을 사가는 것이 상당하기 때문에

한두가지만으로 운영될수는 없다.

특히 많은 세븐일레븐   편의점에는 주유소가 있는데  

배후에는 주택가가 들어서 있어 많은 생활필수품을 취급한다.

그리고 도시나 위치에 따라 식당이나 세차장 또는 빨래방을 겸하기도 한다.

한가지 예로 필자 소유의 주유소는 세븐 일레븐과 같은 형태이다

기름 이외에 편의점 식당 그리고 빨래방이 있다

연간 매상 3.5밀리언 달러 중에 편의점 매상이 복권을 포함해서 2/3를 넘고

기름매상은 1밀리언을 좀 넘는 수준에 불과하며

나머지는 식당과 빨래방 수익.

마진이 작은 것 중에는 복권판매가 있다

마진율은 6%가 채 안된다.

즉 판매금액의 5%가 마진이고

당첨금액을 환불해는 대가로 2%의 수수료를 받는데

당첨율이 50%를 밑돌기 때문이다

그런데 복권 판매량은 중요한 의미를 갖는다

즉 고객의 수와 비례한다는 것이다

복권을 많이 판다는 것은 고정 고객수가 많다는 것이고

편의점의 매상과 밀접한 관계가 있다.

단골고객 25%가 전체매상의 70~80%를 담당한다는 통계에서 보는 바와 같이

단골고객의 확보는 비지니스의 성패와 관련 있기 때문이다.

알버타 지역에서 괜잖다는 주유소는 1.5밀리언불 정도에 거래된다

그 정도면 가족이 도와주는 인건비를 제외하고라도 주인몫의 연간 수익은

최소 20만불 이상은 될 것이다.

(주인몫에는 은행융자 상환금과 재투자분이 포함되는 것으로 실제 신고하는

개인소득과는 다르다  즉 융자상환은 벌어서 갚는다는 개념)

재고 상품 매입을 포함해서 은행융자를 제외한 자신의 자본 70~80만불 투자)

즉 투자금액의 30% 정도의 연간 수익이 생기는 셈이다

(물론 자신의 인건비가 포함되는 것이지만)

이민초기에 그 정도의 자본을 투자하기는 쉽지 않다

필자는 지금보다 저렴한 가격에 동업형식으로 출발했고

필자의 친구도 소규모 주유소에서 시작해서 규모를 늘이기도 했다.

사실 주유소 비지니스는 시간적 여유가 그리 많지 않다

매장에서 직접하지 않더라도 어떻게 관리하는냐에 따라 달라질수 있다

물건 오더는 직원이 하지만 수시로 챙겨야 하고 장부정리만 하더라도

상당한 시간이 소요된다

필자의 경우 장부정리는 매일한다.

미뤄놓으면 감당하기 어렵다

특히 현금자동지급기는 매일 채워야 하기 때문에 미룰수가 없다.

또 고객이 카드로 지불한 금액이 정유회사에서 일시 보유했다가 

기름 대금으로 상쇄하기 때문에 그 과정에서 각종 수수료를 제외하고 처리하는데 

그것을 제대로 관리 하지 못하면(내역을 밝히지 못하면)

돈은 없고 비용에서 누락되는 결과가 생긴다

그래서 모든 회계적 사항을 회계사에게 맡기면 낭패를 보기 쉽다

소위 숨은 비용이나 수익을 간과하기 쉽다.

필자는 비지니스 초기에 회계사로 부터 돈이 빈다는 말을 자주 들었다

처음에서 몰라서 그랬다지만 그 부족분을 개인소득으로 처리

(즉 가져갔으니까 모자란다는 뜻)해서 만져 보지도 못하고

세금만 낸꼴이 되기도 했다. 

주인이 해야 할일이 따로 있다는 것을 실감하면서

지금은 캐쉬어의 역할보다는 매니지먼트에 주력하고 있는데

시간적 정신적 여유도 있고 실제 비지니스에도 도움이 되고 있다.

이어집니다.

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몇가지 질문이나 의문에 대해 덧붙입니다. 

재 사업장의 위치는 알버타주와 사스콰추완주 경계에 위치한 로이드민스트이구요.

주유소가 위험도가 높다는 것은 기름유출사고 인데 보험에 가입되어

사고시 보상이되며 최근에는 이중으로 되어있어 사고발생을 억제하고 있습니다.

또한 다른 업종과 함께 있는것은 삼가해야 한다는 것은 주유소 현실과 동떨어진 것으로 기름만 팔아가지고는 인건비도 안나옵니다.

그리고 마진율이 한국보다 높다고 하셨는데

판매가격을 결정할때 일정한 마진율을 붙여 정하는 것이 아니라

리터당 얼마로 정합니다. 그래서 지난해 여름같이 고유가 일때는 마진율이 낮고

최근의 저유가 시잘에는 마진이 높은 편이라 실제 수익은 판매량이 좌우합니다.

또한 여기서도 대형업체 즉 월마트나 수퍼스토아등에서 고객을 유치하기 위해

가격을 할인하거나 매장내 상품 할인권을 주기도 하는데 무시합니다.

편의점의 장점은 줄안서고 빠른 서비스이니까  그 장점이 충분히 발휘되고 있어

대형업체를 그대로 따라갈 필요는 없다는 것이 이곳 비지니스의 특성의 하나죠.